Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: octubre de 2026

Costo de envío
Envío gratis en tus pedidos. El precio que ves al pagar es el precio final del envío.

Tiempos de procesamiento y entrega
• Procesamiento del pedido: 1 a 3 días hábiles desde que confirmamos tu pago.
• Entrega: 4 a 8 días hábiles según tu país y ciudad, una vez enviado el pedido.
Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos. En temporadas de alta demanda (por ejemplo Buen Fin, Navidad o ventas especiales) los tiempos pueden extenderse unos días.

Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Dirección de entrega
Revisa que tu dirección y teléfono estén completos y correctos al finalizar la compra. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a michiplay2244@gmail.com; si el pedido aún no salió, lo corregimos. No nos hacemos responsables de retrasos por direcciones incorrectas o incompletas.

Envíos internacionales, aduanas e impuestos
Si tu pedido cruza una frontera, la aduana de tu país puede aplicar su revisión y, en algunos casos, impuestos o aranceles, que serían responsabilidad del destinatario. Esto también puede afectar los tiempos de entrega.

Pedido retrasado o extraviado
Si tu pedido supera el plazo de entrega indicado, escríbenos con tu número de pedido. Investigamos con la paquetería y, si no aparece, te reenviamos el producto o te reembolsamos, según prefieras.

Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío escríbenos a michiplay2244@gmail.com.